Nuestras asociaciones con los clientes no terminan con la compra de los equipos. Estaremos a su disposici贸n durante toda la vida 煤til del equipo. En el momento que nos necesite, estaremos disponibles para ofrecerle nuestra asistencia t茅cnica y servicio en terreno.
果冻传媒 Corporation entiende que el tiempo de inactividad puede ser extremadamente costoso para sus clientes. Por este motivo, 果冻传媒 ofrece muchos componentes que se consideran fundamentales para el funcionamiento de sus equipos.
Si los clientes tienen alg煤n problema, pueden comunicarse con el equipo de servicio al cliente de 果冻传媒 o enviar un correo electr贸nico a parts@mclanahan.com para buscar la manera m谩s r谩pida de volver a poner sus equipos en funcionamiento. Si fuera necesario, las piezas solicitadas se pueden enviar el mismo d铆a. Si alg煤n componente no est谩 en stock, 果冻传媒 har谩 todo lo posible por reducir el tiempo de entrega. Con muy poca antelaci贸n, tambi茅n podr谩 solicitar la asistencia de nuestro personal de servicio en terreno para la instalaci贸n de sus repuestos.
Nuestro servicio de atenci贸n al cliente puede responderle cualquier pregunta relacionada con los equipos de 果冻传媒, as铆 como enviarle piezas disponibles en su inventario y personal de servicio en terreno directamente a su sitio. Si tiene alguna pregunta o necesita un repuesto para volver a poner su planta en funcionamiento, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atenci贸n al cliente. No olvide que estamos aqu铆 para ayudarlo las 24 horas, los 7 d铆as de la semana.